Samsung Pay — cum funcționează serviciul

Compania Samsung a prezentat recent în atenția consumatorilor serviciul de plăți fără numerar cu gadgeturi mobile, numit Samsung Pay. Vă oferim astăzi să înțelegeți ce smartphone-uri îl suportă, cu ce carduri de plastic funcționează serviciul, ce instituții financiare sunt partenere ale programului.

Ce este acest serviciu?

Sistemul de plăți Samsung Pay este reprezentat de plățile electronice efectuate cu ajutorul dispozitivelor mobile cu același nume. O astfel de opțiune este susținută de majoritatea gadgeturilor acestui brand.

Principalul avantaj al acestui serviciu este că oferă transferuri de bani nu numai cu ajutorul cipului NFC, ci și plătește pentru bunuri prin tehnologia de transfer magnetic securizat al informațiilor — MST.

Cum funcționează? În acest caz, informațiile sunt transferate în gaura de sub cardul de plastic, astfel încât terminalul de plată să îl recunoască ca fiind un card real. Acest lucru face posibilă plata bunurilor în terminale care acceptă carduri cu panglici magnetice.

Pe ce dispozitive funcționează?

Aplicația Samsung Pay funcționează pe smartphone-uri moderne, modelele anterioare nu o suportă. Lista de telefoane este după cum urmează:

• Samsung Galaxy S6 (cu restricții), 7, 7 edge, 8, 8+, 9, 9+;
• Galaxy A3 (5, 7) 2017;
• Note 5, 8;
• J5 (J7) 2017, J7 2016;
• A5 (7) 2016;
• S6 edge+;
• Samsung A50.

Bănci partenere

Până în prezent, Samsung Pei în Rusia colaborează cu următoarele bănci:

• VTB 24;
• Russian Standard;
• Raiffeisen Bank;
• MTS Bank;
• Alfa Bank;
• Yandex.Money;
• Sberbank;
• Tinkoff Bank;
• Rocketbank;
• Tochka;
• Sankt Petersburg;
• Otkritie.

Lista este planificată să fie completată cu noi instituții financiare.

Instalarea aplicației

Multe smartphone-uri de la Samsung au aplicația de care avem nevoie. În caz contrar, este ușor de descărcat prin Google Play, pentru care:

• mergeți la bara de căutare;
• tastați numele aplicației;
• găsiți-o în lista care apare și descărcați-o.

Personalizare

Odată ce instalarea aplicației pe gadgetul dvs. mobil este finalizată, lansați-o și parcurgeți procesul de înregistrare. Există două modalități de a face acest lucru, diferențele dintre care constau în prezența sau absența unui cont pe domeniu, dacă telefonul de la producătorul coreean este achiziționat pentru prima dată.

Să analizăm modul, cum numele contului pe site-ul Samsung. Pe smartphone introduceți meniul „setări”, mergeți la „conturi”, apăsați tasta „adăugați”. În fereastra care se deschide, selectați linia de care avem nevoie.

Dacă în proces există probleme, puteți intra în secțiunea „ajutor”, care este situată în colțul din dreapta. Aici există un scurt text informativ, ce informații ar trebui specificate, unde să mergeți după terminarea înregistrării.

O nouă fereastră se va deschide pe ecran, în care completați câmpurile corespunzătoare. Mai întâi de toate, veniți cu un nume de cont, care poate fi arbitrar, dar ar trebui să fie memorat rapid și să rămână unic. În următoarele câteva rânduri introduceți parola și confirmarea acesteia. Parola este creată în conformitate cu recomandările de mai jos:

• numărul minim de caractere — opt;
• prezența obligatorie a unei litere majuscule, a unui număr și a unui simbol special;
• caracterele trebuie să fie introduse în litere latine.

Pentru a verifica datele introduse, consumatorul activează opțiunea „arată parola” și datele introduse în câmpurile corespunzătoare apar pe ecran.

După aceea, introduceți datele despre data nașterii, specificați numele de familie, prenumele, patronimicul. Astfel de informații sunt necesare pentru ca, dacă vă pierdeți smartphone-ul, să îl puteți recupera.

Celor care decid să creeze un cont alternativ li se oferă să utilizeze un nume fictiv în rețeaua socială.

După ce ați trecut prin procesul de înregistrare, activați aplicația:

1. deschideți Samsung Pay, introduceți numele dvs. în sistem;
2. introduceți parola în fereastra deschisă. Dacă smartphone-ul este echipat cu un scaner Touch, un model papilar este setat ca parolă principală pentru gestionarea serviciului Samsung Pay;
3. apare în fața dvs. ecranul principal al programului, în care se adaugă mijloacele de efectuare a unei plăți;
4. faceți clic pe „adăugare”, introduceți detaliile necesare ale cardului bancar în fereastra deschisă. Introduceți numărul produsului din plastic, data expirării acestuia și numele proprietarului. Apăsați butonul „pay” pentru a verifica corectitudinea informațiilor introduse. O sumă mică de bani va fi dedusă de pe card, care va fi returnată în curând în contul dvs. Puteți descărca automat detaliile făcând o fotografie a plasticului pe ambele părți și așteptând ca aplicația de plată să recunoască informațiile primite. Există o alternativă pentru verificare — veți primi o notificare prin SMS cu o parolă unică, care este introdusă într-un câmp special de verificare;
5. dacă toate acțiunile sunt efectuate în conformitate cu instrucțiunile, pe ecran va fi afișată o înregistrare care confirmă configurarea cu succes a aplicației;
6. rămâne să legați cardurile bancare, al căror număr nu este limitat.

Cardurile bancare care acceptă aplicația Samsung Pay funcționează cu serviciul de plată. Acestea includ produsele de plată echipate cu funcția încorporată Pay Pass sau Pay Wave. Prezența tehnologiei care susține plățile fără contact este confirmată de un autocolant special plasat pe plastic.

Utilizare

Ce este Samsung Pay și la ce folosește, știm. Ne propunem să analizăm cum funcționează funcția NFS.

Avantajul este că Samsung Pay, în plus față de transferurile de bani fără contact, oferă propria sa tehnologie de tranzacționare fără fir Samsung MST, datorită căreia serviciul de plată funcționează nu numai cu dispozitive echipate cu opțiunea NFS, ci și cu terminale care acceptă plăți cu carduri de plastic cu bandă magnetică sau cip de contact.

Se pare că este posibil să efectuați transferuri de bani fără contact utilizând aplicația Samsung Pay practic în orice localitate din Rusia care are terminale de plată.

Cum să utilizați un card virtual pentru a plăti pentru bunurile achiziționate? Imaginați-vă că vă aflați într-un magazin sau într-o cafenea. Scoateți smartphone-ul și glisați în sus apăsând pe punctul inferior al ecranului și trăgând degetul mai sus. În acest fel, deschideți cardul de plată și apoi vă confirmați propria identitate prin plasarea degetului pe scanerul de recunoaștere a amprentelor digitale. Țineți telefonul mobil aproape de terminalul de plată atunci când ecranul afișează „introduceți cardul”. Introduceți ultimele patru cifre ale cardului, finalizați tranzacția și primiți un cec. În acest moment, operațiunea de plată este considerată finalizată cu succes.

De ce apar probleme la plată?

În procesul de efectuare a transferurilor de bani fără contact, pot apărea anumite dificultăți, dintre care principalele sunt considerate:

• depășirea valorii totale a limitei autorizate (mai mult de 1.000 de ruble). În acest caz, va trebui să puneți degetul pe scanner sau să introduceți un cod pin;
• pierderea temporară a comunicării între instituția financiară și terminalul de plată, ceea ce va conduce în cele din urmă la o întârziere a informațiilor cu confirmarea finalizării cu succes a acțiunii sau la un refuz emis de bancă. În astfel de situații, se recomandă să încercați să efectuați operațiunea din nou în câteva minute;
• cardul conectat la serviciul de plată nu are suma necesară de fonduri. Verificați soldul contului, utilizați un alt card pentru plată;
• este posibil să fi achiziționat un dispozitiv mobil fals. În acest caz, în timpul înregistrării, veți primi un mesaj SMS care vă va anunța că smartphone-ul dvs. nu acceptă opțiunea plăților fără contact;
• software-ul încorporat al oricărui telefon mobil este actualizat periodic pentru a avea datele corecte. Vă recomandăm să efectuați astfel de acțiuni în mod regulat pentru a vă menține la zi și pentru a obține funcții noi;
• periodic, cipul NFS nu mai funcționează. Pur și simplu opriți telefonul mobil și porniți-l din nou pentru a vă asigura că funcționează. Dacă nu funcționează, contactați un centru de asistență tehnică pentru asistență.

Nu este recomandat să reparați singur orice deteriorare fizică a telefonului — contactați centrele de service situate în multe orașe din Rusia.

Cât de sigur este?

Samsung Pay Framework are protecție triplă a datelor personale:

• Sistemul de securitate KNOX protejează dispozitivul mobil de influențe rău intenționate. Acesta este activ tot timpul, monitorizând punctele vulnerabile probabile din gadget. În cazul celei mai mici amenințări, datele cardului sunt protejate de sistem. Înainte de procedura de înregistrare a cardului, KNOX verifică firmware-ul telefonului mobil. Dacă sunt detectați viruși sau o versiune fără licență, înregistrarea cardului va fi refuzată. Dacă un virus intră în telefon, Samsung Pay Framework este blocat automat și nu mai poate fi utilizat;
• informațiile reale despre client sunt tokenizate — înlocuite cu date virtuale. După ce un card bancar este activat pentru un serviciu de plată, numărul său real este schimbat cu un cod digital special creat necontrolat;
• autorizarea prin cod pin sau amprentă este efectuată înainte de efectuarea tranzacției. Dacă vă pierdeți din greșeală telefonul mobil, un intrus nu vă va putea folosi banii.

Avantaje

Pentru a compara sistemul de plată Samsung Pay cu alte servicii similare, să vorbim despre avantajele sale.

Dezvoltatorul a creat o tehnologie inovatoare care acceptă nu numai cardurile bancare echipate cu un cip, ci și produsele de plată care au o bandă magnetică. Tehnologia MST formează un câmp care seamănă cu un câmp magnetic, iar terminalul îl percepe fără probleme.

Sistemul unic de securitate este reprezentat de un spațiu izolat virtual care garantează o securitate completă utilizatorului Samsung Pay. Tehnologia efectuează toate tranzacțiile bănești în propriul său mediu și la cel mai mic pericol blochează accesul la toate funcțiile telefonului.

Utilizând sistemul care suportă plăți fără contact, utilizatorii acumulează puncte care pot fi cheltuite în magazinele de marcă.

Ar trebui spuse câteva cuvinte despre Autofill cu Samsung Pass. Dacă serviciul este configurat pe telefon, vi se oferă să vă folosiți datele biometrice atunci când vă conectați la orice cont. Serviciul funcționează simplu: mergeți la „setări”, faceți clic pe „autofill”. După aceea, faceți clic pe „autofill with Samsung Pass”, deoarece funcționează pe platforma sistemului de securitate KNOX.

Opinia utilizatorilor

Andrey Viktorovich, Saratov

Ce este — Samsung Pay Mini, învățat recent. Se pare că serviciul este convenabil. Mi-am legat cardurile de smartphone-ul meu, iar acum efectuez toate operațiunile de plată cu telefonul meu Galaxy S7. Adevărat, a trebuit să fac actualizările necesare, dar nu este teribil. Din păcate, Samsung Pay Mini nu acceptă toate cardurile.

Irina Nikolaevna, Moscova

Am citit recenziile utilizatorilor — sistemul de plată nu a dezamăgit niciodată pe nimeni. Îl folosesc deja de doi ani. O soluție excelentă care vă permite să nu purtați carduri bancare. Și este convenabil — telefonul este întotdeauna la îndemână.

Grigory Sergeevich, Khabarovsk

Obișnuiam să folosesc Apple Pay înainte, dar când am aflat ce este Samsung Pay, mi-am cumpărat imediat un Galaxy j7 deoarece acest telefon are un cip NFC. Până acum, a fost satisfăcător. Unii oameni susțin că serviciul este un pic „lent”, dar nu am observat nicio abatere.

Serviciul

Pentru a afla adresele unde sunt situate centrele de service Samsung, puteți vizita portalul oficial al companiei. Accesați site-ul, specificați dispozitivul dvs. mobil, selectați opțiunea dorită, apăsați tasta.

Motorul de căutare funcționează pe filtre speciale și veți putea alege centrul de service care vă interesează. Apropo, pentru confortul selecției, clienții își introduc notele în scara de evaluare.

Aici veți specifica, de asemenea, adresa exactă a centrului selectat, numerele de telefon de contact, unde puteți obține răspunsuri la întrebările dvs. Unele puncte indică programul de lucru.

Linia se încheie cu două linkuri, dintre care unul oferă informații pe hartă, iar al doilea stabilește cel mai bun traseu cu toate mijloacele de transport disponibile.

Cei care doresc să clarifice în ce țări funcționează Samsung Pass pe Android și ce este în general.

Asistență Samsung

Dacă telefonul mobil este stricat sau serviciul de plată a eșuat, se recomandă să contactați centrul furnizorului sunând la linia de asistență, al cărei număr este indicat pe site. Acesta funcționează zilnic, de la șapte dimineața la zece seara, apelurile din orice regiune a Federației Ruse sunt gratuite.

Formați numărul și spuneți-i unui membru al personalului centrului despre problema dumneavoastră. În fiecare situație, se va face o încercare de a vă ajuta cât mai mult posibil. Dacă problema este complexă și nu există o soluție imediată, apelul dvs. va fi redirecționat către un alt specialist care va răspunde cu competență la toate întrebările.

Există mai multe alte modalități de a contacta Centrul pentru furnizori, fiecare dintre acestea fiind explicată în detaliu.

Există un link de chat pe site-ul web. Făcând clic pe acesta, se deschide un nou spațiu de lucru cu câmpuri de completat. În câmpul „nickname”, introduceți numele pe care doriți să îl utilizați în chat. Apoi există încă două câmpuri care nu sunt obligatorii, dar dacă aveți o problemă tehnică, acestea vor ajuta la accelerarea răspunsului așteptat. Pe scurt, este recomandat să completați aceste câmpuri. Apoi, utilizatorul studiază termenii și condițiile, este de acord cu acestea, apasă butonul „start” și obține acces la dialogul online cu un lucrător de asistență tehnică.

A doua modalitate de a intra în contact este prin e-mail. Faceți clic pe „scrieți o scrisoare”, accesați site-ul, selectați categoria dorită — generală sau tehnică, activați opțiunea și obțineți posibilitatea de a trimite o cerere scrisă. Specificați tipul de solicitare, introduceți numele dvs., pentru feedback scrieți numărul de telefon și adresa de e-mail.

Dacă sunteți un client corporativ, bifați elementul corespunzător și așteptați un răspuns la adresa de e-mail corporativă.

Linia de sus este considerată antetul pentru e-mail, după care utilizatorul indică detaliile problemei. Dacă este necesar să trimiteți capturi de ecran, acordați atenție câmpului special de mai jos. După ce specificați tot ceea ce considerați necesar, faceți clic pe „trimite” și așteptați un răspuns, care va fi primit în câteva zile. Dacă este necesar, un angajat al centrului vă va contacta la numărul de telefon furnizat.

A treia opțiune este un cont de rețea socială. Puneți o întrebare în mesaje private și operatorii, care sunt în permanență online, vor oferi informații complete. Nou-veniții vor afla cum se numește funcția de plată prin telefon, ce fel de program este și dacă este necesar în cazul dvs. Experții vor spune în detaliu ce modele acceptă Samsung Pay numai prin NFC și ce înseamnă acest lucru.

Recompense Samsung

Acest program este introdus pentru toți cei care dețin tehnologia. Utilizând serviciul de plată, consumatorii acumulează puncte, determinate de suma cheltuită pe achiziție. Bonusurile sunt ulterior cheltuite în magazinele online de marcă.

Principiul de funcționare al unui astfel de program este următorul. Pentru fiecare tranzacție, proprietarul unui dispozitiv mobil primește puncte, al căror număr minim este de 10. După aceea, punctele acumulate cresc de mai multe ori (coeficientul este determinat de statutul atins de utilizator).

Pentru a menține statutul la nivelul corespunzător, efectuați lunar tranzacții de transfer de bani. Pentru utilizatorii care nu mai utilizează serviciul de plată, statutul este anulat.

Câteva cuvinte ar trebui spuse despre programele promoționale desfășurate în rândul partenerilor companiei. De exemplu, dacă un card de plastic al Băncii de Credit din Moscova este conectat la serviciul de plată, utilizatorul va primi un cashback — zece la sută din suma cheltuită.

O altă variantă a programului promoțional este reprezentată de reducerile actuale la servicii și bunuri, dacă plata se face prin intermediul serviciului Samsung Pay. Pentru detalii despre promoții, vizitați portalul oficial al companiei. Ar trebui să monitorizați în mod constant aplicația sau site-ul web pentru a rămâne informați cu privire la cele mai favorabile aplicații.

Există cazuri cunoscute în care serviciul de plată dispare din aplicație atunci când o actualizați. Intrați în setări, mergeți la secțiunea de ajutor, apăsați „adăugați cardul Rewards”. Aplicația se va conecta automat la stocarea în cloud, scanând informațiile utilizatorului.

Concluzii

Serviciul este convenabil, transferurile de bani sunt efectuate într-un mod fără numerar, în operațiune este utilizat doar un dispozitiv mobil. Nu este nevoie să transportați carduri bancare sau numerar — terminalul de plată răspunde perfect la smartphone. Activați aplicația de plată, efectuați plata fără a petrece mai mult de un minut pe toate acțiunile. Economisiți-vă timpul, nu stați la cozi lungi, așteptând ca vânzătorul să vă ridice restul, plătiți instantaneu pentru bunuri.

Există o funcție specială care salvează toate tranzacțiile finalizate. Orice tranzacție financiară efectuată prin intermediul serviciului Samsung Pay rămâne în aplicație. Puteți clarifica în orice moment istoricul transferurilor de bani, urmăriți cele mai recente achiziții.

Aplicația utilă salvează un număr nelimitat de carduri bancare. Legați-le la telefonul mobil și transformați dispozitivul într-un analog al unui portofel electronic, plătiți pentru bunuri și servicii cu confort.

Data publicării: 7-22-2024

Actualizare data: 7-22-2024

Vă recomandăm să vă familiarizați cu

Android Pay Xiaomi Redmi Note 4 — dacă serviciul funcționează pe dispozitiv Google Pay în Ucraina — cum funcționează sistemul NFC Maker — cum funcționează programul NFC Sberbank Mir — avantaje și dezavantaje ale utilizării sale Xiaomi Mi9 Google Pay nu funcționează — sfaturi de rezolvare a problemelor Încărcarea fără fir NFC — cum funcționează