Rețeaua de transport urban ia întotdeauna în considerare dorințele pasagerilor. Terminalele de plată sunt îmbunătățite, sunt emise bilete de călătorie de tip universal. Recent au apărut turnicheții, cu ajutorul cărora a devenit posibilă plata în metrou cu un card bancar.
Cuprins
Avantajele metodei
Metroul este considerat un mijloc de transport urban convenabil.
Consumatorii ajung în fiecare zi la locurile de muncă sau de studiu și, trecând prin turnicheți, cumpără în mod constant un bilet de călătorie sau reaprovizionează cardul de plastic. La anumite ore, când traficul de călători este cel mai mare, se acumulează cozi în apropierea caselor de bilete și se petrece mult timp în așteptare. Acum este posibil să plătiți și cu cardul de credit.
- Puteți cheltui în avans o anumită sumă de bani pe un abonament, evitând astfel să stați la coadă;
- transferați bani într-un cont sau cumpărați un document de călătorie în mod regulat;
- au întotdeauna asupra lor un card pentru a plăti călătoriile.
Acum tariful este plătit ca o achiziție normală — un card bancar contactless este aplicat pe elementul de scanare al terminalului de plată. Plata fără contact în metrou funcționează nu numai în Moscova. Sankt Petersburg, Ekaterinburg, Ryazan, Nijni Novgorod, Kazan, Novosibirsk și Republica Chuvashia s-au alăturat metroului din capitală. Plata pentru metrou cu un card bancar este posibilă și în Minsk, capitala Belarusului.
Lista orașelor care acceptă plata trecerii la stație cu plastic se mărește anual.
Condiții necesare pentru instrumentele de plată
Plata în metroul din Moscova și alte orașe este posibilă cu orice card bancar care acceptă plăți fără contact prin intermediul serviciilor Pay Pass sau Pay Wave.
Consumatorul va putea să clarifice posibilitățile de plastic de la angajații instituției financiare care a emis cardul. De regulă, una dintre părți este marcată cu o pictogramă corespunzătoare.
Pentru a se asigura că plata călătoriei în metroul din Moscova sau în alte metrouri folosind un card bancar funcționează fără eșec, perioada de valabilitate a plasticului este monitorizată și contul său curent este alimentat în mod constant.
O altă condiție prealabilă este suportul pentru reconcilierea criptografică CDA. Sucursala bancară, unde este deservit consumatorul, furnizează informațiile necesare cu privire la această posibilitate. Se stabilește o limită pentru anularea banilor, a căror cheltuială are loc fără utilizarea unui cod secret.
Algoritmul acțiunilor
Consumatorii sunt interesați dacă este posibil să plătească cu un card bancar în metrou la orice turnichet?
Vă rugăm să rețineți că pentru această metodă de plată există dispozitive speciale de scanare. Pentru 2019, administrația a dotat toate stațiile de metrou din Moscova cu acestea, ceea ce face ca plata pentru călătoria în metrou să fie rapidă și convenabilă.
Pasagerul acționează după cum urmează:
- pune cardul de plată în zona specială alocată pe turnichet;
- ține plasticul la scaner până când apare un semnal de confirmare a autorizației de trecere;
- traversează ușile deschise.
Atunci când cardul atinge turnichetul, o sumă echivalentă cu costul călătoriei este dedusă automat din contul curent. Pentru a evita debitarea repetată, există o limită.
Plata călătoriei cu metroul din Sankt Petersburg sau din alt oraș se face cu cardul bancar cel mult o dată la șapte minute. Pasagerii fac transferuri gratuite în stații.
Ce carduri acceptă aplicația de transport?
Cardurile speciale care sprijină activitatea aplicației de transport sunt emise în următoarele instituții financiare:
- Sberbank;
- VTB;
- Russian Standard;
- Gazprombank, etc.
Cardul de plastic eliberat consumatorilor combină capacitățile unui document pentru plata călătoriilor și ale unui serviciu universal de plată. Exemple în acest sens sunt Troika și Express Card.
Aplicația de transport vă permite să plătiți călătoriile cu o reducere. Taxa pentru traversarea unei linii cu turnicheți este egală cu valoarea tarifului Troika curent. Dacă utilizați un card obișnuit, suma crește.
Banca parteneră oferă fiecăruia dintre clienții săi bonusuri pentru utilizarea aplicației, returnarea unei părți din banii cheltuiți, promoții și bonusuri (un tarif pentru 26 de ruble). În fiecare caz specific, detaliile trebuie clarificate pe site-ul oficial sau cu un angajat al băncii.
Un alt avantaj al aplicației mobile pentru plata costurilor de transport este posibilitatea de a urmări istoricul utilizării cardului, când și la ce stații a fost activat.
Planul tarifar pentru serviciu variază, suma depinde de bancă și de capacitățile serviciului.
Posibile disfuncționalități și cum să le eliminați
Există situații în care banii nu sunt debitați de pe cardul atașat la turnichet. Dacă nu v-ați folosit niciodată cardul de plată pentru a trece prin metrou, trebuie să vă asigurați că acesta acceptă plata fără contact. Este ușor să faceți acest lucru — contactați banca dumneavoastră.
În cazul în care cardul a fost utilizat în mod repetat pentru a plăti călătoriile cu metroul, dar o dată din anumite motive banii nu au fost debitați, trebuie să citiți mesajul care apare pe ecran. Acesta conține o indicație a motivului probabil al refuzului.
Defecțiunile cardului sunt împărțite în următoarele varietăți:
- distanță rapidă față de scanerul terminalului. Cel mai probabil, dispozitivul nu a avut suficient timp pentru a citi informațiile. Aduceți cardul la elementul de scanare a doua oară;
- deteriorare tehnică. Defecțiunile apar cu microcipul sau antena integrată în plastic. Este necesar să vă asigurați că cardul funcționează corect utilizând terminalul sau casieria;
- perioada de valabilitate a expirat. Aceasta este indicată pe una dintre fețele plasticului, consumatorul trebuie să verifice data;
- cardul este blocat. Aflați despre starea plasticului prin intermediul cabinetului utilizatorului sau contactați angajații băncii;
- nu există suport pentru verificarea datelor CDA;
- nu există nicio limită pentru debitarea banilor fără cod pin;
- cardul este pe lista de oprire. Explicația este simplă — utilizatorul are o datorie.
Fondurile pentru plata tarifului nu sunt debitate de pe card din următoarele motive
- banca a blocat tranzacțiile;
- erori în cererea trimisă de terminal;
- nu există suficiente fonduri în cont.
Dacă banii nu sunt debitați, sistemul trimite automat cereri repetate.
Dacă tariful rămâne neplătit, cardul de plată intră în lista de oprire, nu este declanșat la turnichetul metroului.
Capacitatea de a plăti călătoriile este returnată în termen de 24 de ore de la momentul achitării datoriei. Starea cardului este verificată de un serviciu special.
Pasagerii care utilizează călătorii gratuite sau la preț redus plătesc pentru serviciile de transport cu carduri sociale. Există trei tipuri de astfel de plastic — carduri pentru elevi, studenți și moscoviți. Plata preferențială cu alte carduri nu este efectuată — tariful în acest caz este echivalent cu tariful obișnuit.
Apropo, dacă telefonul dvs. mobil are un cip NFC, descărcați aplicația Yandex.Metro și plătiți călătoriile cu telefonul.
Data publicării: 7-22-2024
Actualizare data: 7-22-2024