Este dificil să vă imaginați o persoană modernă fără un smartphone și un card bancar. Telefonul vă permite să fiți la curent cu ultimele știri și să schimbați cu ușurință informații cu cei dragi, iar cu ajutorul unui card puteți plăti cu ușurință în magazine. Pentru mai mult confort și control asupra finanțelor dumneavoastră, VTB 24 a creat o bancă mobilă. Mai jos vom vorbi despre cum să vă legați cardul VTB la telefon.
Cuprins
Opțiuni de atașare
Legarea cardului oferă oportunități extinse pentru cetățeni:
- să controleze conturile online;
- să efectueze plăți pentru utilități;
- să cumpere bunuri pe internet;
- să transfere sume către alte conturi sau companii;
- să primească alerte pentru fiecare tranzacție etc.
Să plătiți cumpărăturile prin telefon de pe un card bancar? Foarte ușor, există 4 modalități de a conecta cardul la smartphone-ul dvs.
Prin internet
Cum conectez cardul meu online VTB la telefonul meu prin internet? Această întrebare este de interes pentru cetățenii care nu au timp să găsească un bancomat sau să viziteze o sucursală bancară. VTB prevede, de asemenea, conectarea de la distanță a smartphone-ului la card. Iată algoritmul de acțiuni:
- Deschideți site-ul băncii și autorizați în „Cabinetul personal”. Dacă nu sunteți înregistrat, procedura trebuie să fie completată.
- Pe pagina deschisă a cabinetului personal, găsiți „Setări”.
- Selectați contul la care urmează să legați telefonul și introduceți numărul din 10 cifre.
- Confirmați procedura făcând clic pe pictograma de acceptare a termenilor și condițiilor.
După legare, trebuie să deschideți setările din cabinetul personal și să configurați opțiunile prin care banca mobilă vă va informa și va face calcule.
Într-un birou bancar
Se recomandă activarea serviciilor suplimentare direct în sucursală, deoarece angajații au informații complete despre client și conturile sale. În sucursala VTB puteți conecta plata fără contact prin smartphone. Trebuie să veniți cu pașaportul dvs. și să informați angajatul despre intenția dvs. de a adăuga serviciul. Apoi trebuie să completați un formular de cerere. Când acesta este verificat, serviciul va fi disponibil pentru utilizare.
La un bancomat
Dacă clientul nu are suficient timp pentru a vizita o sucursală bancară, procedura poate fi efectuată la cel mai apropiat bancomat:
- Introduceți cardul în terminal și introduceți codul PIN.
- Apoi, selectați „Card management”.
- Acum selectați „Notificări prin SMS”.
- Pe pagina care se deschide, decideți asupra tarifului și introduceți numărul de telefon pentru legare. Apăsați „OK”.
- Luați cecul. Acesta servește ca o confirmare a plății și a conectării băncii mobile.
De ce ar trebui să folosesc un bancomat? Este convenabil și cel mai comun mod.
Prin intermediul numărului de telefon direct
Legarea este de asemenea disponibilă și printr-un apel gratuit la linia fierbinte. Pentru a efectua procedura, urmați pașii de mai jos:
- Sunați la centrul de apel VTB.
- Spuneți operatorului detaliile pașaportului, numele complet și cuvântul de cod pentru identificare.
- Apoi, trebuie să furnizați numărul de telefon și numărul cardului pe care urmează să le legați.
- Angajatul va lega independent plasticul și telefonul. De asemenea, puteți întreba operatorul cum să configurați plățile.
Linia directă răspunde prompt la toate apelurile, astfel încât puteți fi sigur că puteți contacta în mod regulat compania.
Notificări privind modificările
Pentru 59 RUB pe lună, clienții pot utiliza notificările SMS ale VTB. Orice informație despre tranzacții, modificări tarifare etc. va fi trimisă pe smartphone. Notificările PUSH sunt, de asemenea, disponibile gratuit, iar datele privind modificările vor fi trimise pe dispozitiv. De asemenea, puteți vizualiza toate informațiile modificate în cabinetul dvs. personal.
În cazul în care persoane neautorizate încearcă să utilizeze cardul dvs. sau să schimbe ceva pe acesta, banca vă va notifica imediat prin numărul de telefon.
Cum să adăugați un card la un număr nou
Există cazuri în care trebuie să vă legați cardul la un număr nou. De exemplu, poate fi vorba de o schimbare a cartelei SIM, de pierderea numărului vechi sau de furtul telefonului de către escroci. Într-un astfel de caz, trebuie să reacționați rapid și să legați rapid o nouă cartelă SIM. Procedura de legare este aceeași, dar înainte de aceasta este necesar să deblocați numărul vechi. Prin blocarea acestuia, vă veți proteja datele de atacuri și hacking de către escroci.
Se recomandă să schimbați numărul legat cât mai curând posibil (dacă se pierde accesul la acesta) și să informați linia fierbinte cu privire la schimbarea datelor personale.
Gestionarea contului dvs. prin telefon
În cabinetul personal VTB veți putea efectua operațiuni prin telefon. Pentru a face acest lucru, trebuie să instalați o bancă mobilă și să vă autorizați.
Cum îmi pot verifica contul?
Există mai multe modalități de a obține informații relevante cu privire la starea contului:
- în cabinetul personal al clientului;
- prin intermediul aplicației mobile a băncii;
- prin notificări prin sms;
- la bancomatele din orașul dvs;
- prin intermediul liniei telefonice de urgență.
Toate aceste metode de verificare a soldului sunt gratuite, astfel încât procedura poate fi repetată de mai multe ori. De asemenea, vă puteți verifica contul prin telefon, formând *124*Login*, ultimele 4 cifre de pe card și #. Apoi veți primi o notificare cu starea soldului. Dacă nu ați primit o logare, trebuie să trimiteți o cerere la *124#. Un angajat al băncii vă va suna înapoi și vă va oferi datele pentru autorizare. Pentru a primi un login, veți avea nevoie de un card VTB și de datele pașaportului.
Verificarea contului dvs. prin mobile banking este cea mai convenabilă și mai rapidă. Pentru a face acest lucru, descărcați o aplicație pe smartphone, autorizați și obțineți informațiile necesare.
Cum să plătiți cu telefonul într-un magazin? Deschideți-vă portofelul electronic, în care este stocat cardul, și puneți smartphone-ul la terminalul de citire. Dacă aveți Android, veți avea nevoie de un smartphone cu NFC pentru a plăti cu cardul VTB.
Care este numele aplicației pentru plata prin Android în loc de cardul VTB? Google Pay sau Mir Pay, în funcție de sistemul de plată. Posesorii de iOS vor putea utiliza serviciul prin intermediul Apple Pay. Nu vă puteți face griji cu privire la securitate, deoarece trebuie să introduceți o parolă pentru a accesa cardurile.
Servicii online de la bancă
În urmă cu câțiva ani, VTB ocupa locul 210 în topul celor mai mari bănci din lume. Acum, însă, compania se află în top 70 cele mai bune bănci, iar organizația se îndreaptă treptat spre poziții superioare. VTB are grijă de contribuabili și oferă o serie de servicii online care pot fi utilizate de orice client al băncii:
- un sistem convenabil de notificări privind tranzacțiile și starea contului;
- emiterea de carduri de plastic și conectarea acestora la un număr de telefon;
- tarife avantajoase pentru anumiți clienți;
- consiliere cu privire la orice problemă etc.
Unii clienți se plâng că cardurile PayPass de la VTB Bank din Moscova nu funcționează periodic. În cazul în care programul de plată fără contact nu funcționează, problema poate fi rezolvată vorbind la linia de asistență telefonică sau în biroul personal/bancă mobilă.
Concluzie
V-am spus cum să plătiți achizițiile cu telefonul Android prin atașarea acestuia la terminal. VTB câștigă noi ratinguri datorită grijii față de clienți. Puteți lega cu ușurință cardul la telefon în 4 moduri și să utilizați serviciile extinse ale companiei. Dacă întâmpinați dificultăți, contactați linia fierbinte. Operatorii vor răspunde rapid la apel și vă vor ajuta să rezolvați orice întrebare.
Data publicării: 7-22-2024
Actualizare data: 7-22-2024
Vă recomandăm să vă familiarizați cu
Apple Pay în Ucraina — muncă, securitatea plăților, prognoze
Google Pay Troika — tethering, activare, reîncărcare
NFC Yota — avantaje și dezavantaje ale cartelei SIM
Samsung Pay MST — aplicație pentru plăți
Baterie cu NFC — principiu de funcționare
Cum să adăugați un pass la telefon prin NFC — algoritmul acțiunilor